Інтернет-магазин готовий повернути гроші або обміняти товар за наступними умовами. Відповідно до Закону України про захист прав споживачів Ви можете вимагати обміну чи повернення купленого товару протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Який товар підлягає обміну та поверненню?

Якщо протягом 14 днів Ви вирішили повернути товар або обміняти, перевірте, що він у такому ж стані, в якому Ви його у нас придбали, і чи відповідає він наступним умовам:

1. товар новий і не був у вжитку;
2. товар немає слідів використання;
3. комплектацію товару збережено;
4. товар та всі елементи пакування (ярлики, заводські маркування та товарний вигляд) зберегли цілісність.

Важливо! Обміняти або повернути гроші за товар, який не відповідає якості або має неповну комплектацію, може бути здійсненим лише у разі виявлення проблеми у присутності кур’єра, продавця або представника компанії-перевізника.